AICE - Acesso Individual Classe Especial - Plano criado a partir da Resolução nº 586 de 05 de abril de 2012.
1- O que é o Telefone Popular (AICE)?
Hoje, todo mundo precisa ter um telefone sempre disponível, certo?
Este é um plano de telefone fixo bem baratinho, para famílias de baixa renda, que permite ligações locais e de longa
distância.
2- Quem pode ter o Telefone Popular (AICE)?
Qualquer família de baixa renda que esteja cadastrada em um
dos Programas Sociais do Governo Federal, o famoso Cadastro Único. Quer um exemplo? São programas do Governo Federal:
Bolsa Família, Minha Casa Minha Vida, entre outros.
3 Quais são as características detalhadas do Telefone Popular (AICE)?
- Plano Pós-Pago de Telefonia Fixa;
- Assinatura reduzida mensal;
- Franquia de 90 minutos locais para
fazer ligações de fixo para fixo;
- Após o término dos 90 minutos, caso o cliente queira continuar a falar, terá
que inserir recarga;
- Após a aquisição de créditos, o cliente poderá fazer qualquer tipo de ligação do seu Telefone
Popular (AICE);
- Os valores das recargas serão os mesmos disponíveis para os Planos Fácil e Plano Controle Fixo;
- A taxa de instalação será cobrada, e poderá ser parcelada em até 24 vezes na conta telefônica;
- O valor da
mudança de endereço poderá ser parcelado em até 3 vezes;
- As tarifas são iguais ao do Plano Básico (Plano Total);
- A compra do Telefone Popular (AICE) será permitida para um único CPF por endereço;
- Consultas de saldos e validade
dos créditos podem ser feitas ligando direto do telefone para *30;
- Formas de recarga:
. Recarga via Cartão
de Crédito
. Recarga via Máquina de Cartões CIELO
. Recarga Virtual via Ponto de Venda
. Recarga via Agências
Lotéricas da Caixa
. Recarga via Cartão Físico (através do *30)
4 É obrigatória a inserção de créditos pré-pagos?
Não. Depois que os 90 minutos da franquia acabarem, o
telefone é bloqueado pra fazer chamadas, mas continua recebendo. Se quiser, pode comprar recargas pré-pagas pra continuar
ligando.
5 Existe um valor mínimo para recarga?
Sim. Estes são os valores de recargas que temos, na tabela abaixo:
| Valor |
Bônus |
| R$ 48,00 |
Sem bônus |
| R$ 53,00 |
Bônus de R$ 3,00 |
| R$ 68,00 |
Bônus de R$ 10,00 |
| R$ 93,00 |
Bônus de R$ 15,00 |
| R$ 174,00 |
Sem bônus |
6 - A recarga de créditos pré-pagos tem cronograma?
Não, porque o plano é pós-pago.
7 - Os créditos da recarga acumulam caso não sejam consumidos?
Sim. Mas é necessário pagar a conta de telefone,
mesmo comprando créditos pré-pagos, para continuar fazendo ligações.
8 - O que o cliente pode fazer através do Código *30?
Inserir créditos pré-pagos; e consultar o saldo da
recarga e validade dos créditos.
9 - Quais os serviços disponíveis para contratação junto com o Telefone Popular (AICE)?
Banda Larga; Quem
Chama (Identificador de chamadas); e Secretária.
10 - Onde comprar o Telefone Popular (AICE)?
Através do Televendas: 0800 942 2009.
11 - E se o nome do cliente não estiver no cadastro do governo?
Então conheça os outros planos de telefonia
fixa que temos. Um deles é do jeito que você precisa.
12 - E se mediante a solicitação, a análise de crédito do cliente for reprovada?
O cliente precisa regularizar
sua situação de inadimplência, depois poderá solicitar novamente outro pedido.
13 - Como será incluído no Cadastro Único do Governo?
Caso a família ainda não tenha sido incluída no Cadastro
Único, ela deverá procurar um posto de cadastramento da prefeitura, que muitas vezes é no CRAS (Centro de Referência
de Assistência Social). Para informações adicionais sobre o Cadastro Único, acesse: http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/cadastrounico
14 - Quais os custos envolvidos para contratação do Telefone Popular (AICE)?
As tabelas de tarifas estão
aqui embaixo, basta clicar e ficar por dentro de todos os valores.
|
VALOR BRUTO MG |
VALOR BRUTO SP |
VALOR BRUTO GO/MS |
| Instalação |
82,71 |
82,71 |
82,71 |
| (parcelada em 24 vezes) |
(parcelada em 24 vezes) |
(parcelada em 24 vezes) |
| Assinatura |
R$ 12,20 |
R$ 11,85 |
R$ 12,56 |
| Franquia |
90 minutos (fixo/fixo local) |
90 minutos (fixo/fixo local) |
90 minutos (fixo/fixo local) |
| Minuto fixo/fixo local excedente |
R$ 0,19833 |
R$ 0,19277 |
R$ 0,20421 |
| Valor por Chamada Atendida (VCA) |
R$ 0,39666 |
R$ 0,38553 |
R$ 0,40844 |
| Mudança de Endereço |
R$ 82,71 |
R$ 82,71 |
R$ 82,71 |
|
Horário Normal |
Horário Reduzido |
| Minuto VC1 destino SMP (MG) |
R$ 0,25909 |
R$ 0,18136 |
| Minuto VC1 destino SMP (SP) |
R$ 0,25183 |
R$ 0,17627 |
| Minuto VC1 destino SMP (GO/MS) |
R$ 0,28563 |
R$ 0,19993 |
| Minuto VC1 destino SME (MG) |
R$ 0,55081 |
R$ 0,38556 |
| Minuto VC1 destino SME (SP) |
R$ 0,53537 |
R$ 0,37476 |
| Minuto VC1 destino SMP (GO/MS) |
R$ 0,56717 |
R$ 0,39701 |
| Minuto VC2 destino SMP (MG) |
R$ 0,66856 |
R$ 0,46799 |
| Minuto VC2 destino SMP (SP) |
R$ 0,64983 |
R$ 0,45487 |
| Minuto VC2 destino SMP (GO/MS) |
R$ 0,68842 |
R$ 0,48189 |
| Minuto VC3 destino SMP (MG) |
R$ 0,85866 |
R$ 0,60105 |
| Minuto VC3 destino SMP (SP) |
R$ 0,83459 |
R$ 0,58420 |
| Minuto VC3 destino SMP (GO/MS) |
R$ 0,88416 |
R$ 0,61890 |
| Minuto VC2 destino SME (MG) |
R$ 1,05347 |
R$ 0,73742 |
| Minuto VC2 destino SME (SP) |
R$ 1,02393 |
R$ 0,71675 |
| Minuto VC2 destino SME (GO/MS) |
R$ 1,08475 |
R$ 0,75932 |
| Minuto VC3 destino SME (MG) |
R$ 1,19864 |
R$ 0,83905 |
| Minuto VC3 destino SME (SP) |
R$ 1,16504 |
R$ 0,81553 |
| Minuto VC3 destino SME (GO/MS) |
R$ 1,23424 |
R$ 0,86396 |
| Minuto fixo/fixo Longa Distância Nacional |
Valor Bruto (MG) |
| Degrau |
Diferenciada |
Normal |
Reduzida |
Super-Reduzida |
| D1 |
R$ 0,41282 |
R$ 0,20084 |
R$ 0,08463 |
R$ 0,04391 |
| D2 |
R$ 0,57399 |
R$ 0,27680 |
R$ 0,11896 |
R$ 0,06177 |
| D3 |
R$ 0,75089 |
R$ 0,43007 |
R$ 0,17586 |
R$ 0,10148 |
| D4 |
R$ 0,83068 |
R$ 0,51116 |
R$ 0,26445 |
R$ 0,13541 |
| Minuto fixo/fixo Longa Distância Nacional |
Valor Bruto (SP) |
| Degrau |
Diferenciada |
Normal |
Reduzida |
Super-Reduzida |
| D1 |
R$ 0,40125 |
R$ 0,19521 |
R$ 0,08225 |
R$ 0,04268 |
| D2 |
R$ 0,55789 |
R$ 0,26904 |
R$ 0,11563 |
R$ 0,06004 |
| D3 |
R$ 0,72984 |
R$ 0,41801 |
R$ 0,17093 |
R$ 0,09864 |
| D4 |
R$ 0,80740 |
R$ 0,49683 |
R$ 0,25704 |
R$ 0,13161 |
| Minuto fixo/fixo Longa Distância Nacional |
Valor Bruto (GO/MS) |
| Degrau |
Diferenciada |
Normal |
Reduzida |
Super-Reduzida |
| D1 |
R$ 0,42508 |
R$ 0,20680 |
R$ 0,08714 |
R$ 0,04521 |
| D2 |
R$ 0,59103 |
R$ 0,28502 |
R$ 0,12249 |
R$ 0,06361 |
| D3 |
R$ 0,77318 |
R$ 0,44283 |
R$ 0,18108 |
R$ 0,10449 |
| D4 |
R$ 0,85535 |
R$ 0,52634 |
R$ 0,27231 |
R$ 0,13944 |
Tarifação fixo/fixo local:
Horário Normal: serão cobradas as chamadas com duração superior a 3 segundos.
O tempo de tarifação mínima é de 30 segundos. A partir daí, cobra-se de 6 em 6 segundos (décimos de minuto);
Dias úteis (06:00 às 23:59) e Sábados (06:00:00h às 13:59:59h);
Horário Reduzido: serão cobradas as chamadas
com duração superior a 3 segundos, cobrando apenas 1 VCA (Valor por Chamada Atendida), que corresponde ao valor
de 2 minutos;
Dias úteis (00:00:00h às 05:59:59h), Sábados (00:00:00h às 05:59:59h e 14:00:00h às 23:59:59h),
Domingos e Feriados Nacionais (o dia todo).
Tarifação fixo/móvel local (VC1) e LDN (VC2 e VC3):
A tarifação mínima é de 30 segundos, e acima dos
30 segundos, tarifa-se em décimos de minuto, ou seja, de 6 em 6 segundos;
VC1 - Chamada local fixo/móvel;
VC2 - Chamada Interurbana dentro do mesmo Estado;
VC3 - Chamada Interurbana entre Estados Diferentes;
Horário
Normal: Segunda a Sábado das 07h às 21h;
Horário Reduzido: Segunda a Sábado das 21h às 07h e Domingos e Feriados
o dia inteiro.
Tarifação fixo/fixo LDN:
Degrau: Distância entre as cidades em uma mesma ligação em KM:
D1 (
< 50 Km)
/ D2 (> 50 e
< 100 Km) / D3 (> 100 e
< 300 Km) / D4 (> 300 Km);
Horário Diferenciado: Dias úteis (09:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00);
Horário Normal: Dias
úteis (07:00 às 09:00, 12:00 às 14:00 e das 18:00 às 21:00) e Sábados (07:00 às 14:00);
Horário Reduzido:
Dias úteis (06:00 às 07:00 e das 21:00 às 24:00), Sábados (06:00 às 07:00 e 14:00 às 24:00) e Domingos e Feriados
(06:00 às 24:00);
Horário Super Reduzido: Todos os dias 00:00 às 06:00;
A tarifação mínima é de 30 segundos.
Acima dos 30 segundos, a tarifação é feita em décimos de minuto, ou seja, de 06 em 06 segundos.
O valor da assinatura no valor de R$13,28 (SP/MG) e R$14,07 (GO/MS) dará direito ao assinante, 90 minutos
de ligações locais de telefone fixo/fixo e o uso excedente será cobrado na forma pré-paga, ou seja, o cliente
terá que adquirir recargas virtuais, permitindo originar ligações F/F Locais/LDN e LDI e F/M Locais, LDN e LDI.
Clique aqui e confira os municípios atendidos na área de concessão
da Algar Telecom.
Confira aqui a tabela
de tarifas dos valores homologados e promocionais desse plano.
Para visualizar, você precisa ter o Adobe Acrobat Reader. Para instalar gratuitamente, clique aqui.