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Possui alguma dúvida?

Como realizar a migração para o novo plano pré-pago?

Como realizar a migração para o novo plano pré-pago 30 dias?

  • É só enviar um SMS para o número 123 com a palavra GIGA.
Renovação da promoção é automática?

A renovação do plano 30 dias é automática?

  • Sim, a promoção será renovada automaticamente toda vez que houver saldo suficiente para adesão.
Como faço recarga?

Você pode recarregar o seu pré via:

  • SMS, enviando a palavra RECARGA para 0012 e seguir o passo a passo para efetivar o seu saldo.
  • Telefone, ligando gratuitamente para *0012 ou então se estiver fora de cobertura Algar Telecom, basta ligar para 012 11 3508 0400.
  • Aplicativo Algar Telecom.
  • Ponto de venda físico como Lojas Algar Telecom, Correios, Supermercados, Bancas de revistas e Lotéricas.
  • Internet banking ou caixa eletrônico dos bancos Bradesco e Caixa Econômica Federal.
Como faço para verificar meu saldo?

Você pode verificar o seu saldo:

Quais são os valores de recarga?

Os valores para recarga são R$10,00 (apenas pelo APP), R$13,00, R$15,00, R$20,00, R$30,00, R$50,00 e R$100,00, onde os valores de R$50,00 e R$100,00 só estão disponíveis em pontos de venda física.

Quais são os valores de recarga?

Os valores para recarga são R$10,00, R$15,00, R$20,00, R$30,00, R$50,00 e R$100,00, ondes os valores de R$50,00 e R$100,00 só estão disponíveis em pontos de venda física.

Posso ativar o roaming, mesmo sendo cliente pré-pago?

Sim, você pode ativar o roaming mesmo sendo cliente pré-pago.

Qual o valor que eu gasto ativando o roaming?

Você gasta ativando o roaming R$0,15, a cada mega trafegado.

Como faço para ativar o roaming?

Confira aqui o contrato do plano de Pré Vigente.

Confira aqui o regulamento do plano vigente.

Confira aqui o regulamento da oferta vigente.

Clique aqui para saber mais sobre o cadastramento do seu pré-pago.

Confira aqui
a tabela de tarifas vigentes para MG/SP.
Confira aqui
a tabela de tarifas vigentes para GO/MS.

Confira aqui a tabela de tarifas vigentes para MG/SP/GO/MS.

Para visualizar, você precisa ter o Adobe Acrobat Reader. Para instalar gratuitamente, clique aqui

1. Oferta válida para clientes que possuírem ou adquirirem plano pré pago (giga pré 2) mediante tarifação diária de R$0,99 sobre créditos válidos. Oferta consiste em ligações ilimitadas para celular e fixo mesmo DDD, WhatsAPP local ilimitado, 100MB de dados por dia. Após o término da franquia a velocidade será reduzida. Para manter a velocidade é necessário comprar coda adicional. Tarifas e recarga mínima consulte o regulamento Plano GIGA Pré em algartelecom.com.br.

1. Oferta válida para clientes que possuírem ou adquirirem plano pré pago (giga pré 2) mediante tarifação diária de R$0,49 sobre créditos válidos. Oferta consiste em ligações ilimitadas para celular e fixo mesmo DDD, WhatsAPP local ilimitado, 100MB de dados por dia. Após o término da franquia a velocidade será reduzida. Para manter a velocidade é necessário comprar coda adicional. Tarifas e recarga mínima consulte o regulamento Plano GIGA Pré em algartelecom.com.br.

2. Oferta válida para clientes que possuírem ou adquirirem plano pré pago (internet sempre pré, plano pré sem bloqueio, plano pré com bloqueio, giga pré e giga pré 2) mediante tarifação semanal de R$8.99 sobre créditos válidos. Oferta semanal consiste em ligações ilimitadas para celular e fixo do mesmo DDD qualquer operadora, 50 minutos LDN celular e fixo e 1GB de dados local. Após uso das cotas contratadas, cobrança será de acordo com as regras do plano contratado. Consulte regulamento "Oferta semanal" em algartelecom.com.br.

2. Oferta válida para clientes que possuírem ou adquirirem plano pré pago (internet sempre pré, plano pré sem bloqueio, plano pré com bloqueio, giga pré e giga pré 2) mediante tarifação semanal de R$8.99 sobre créditos válidos. Oferta semanal consiste em ligações ilimitadas para celular e fixo do mesmo DDD qualquer operadora, 50 minutos LDN celular e fixo e 2.2GB (2GB local e 200MB para dados em roaming). Após uso das cotas contratadas, cobrança será de acordo com as regras do plano contratado. Consulte regulamento "Oferta semanal" em algartelecom.com.br.

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