• SAC: 103 12 Atendimento

Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida

De 8 de julho a 16 de novembro de 2019 você poderá receber uma ligação de representante da Anatel sobre pesquisa relativa aos serviços de telecomunicações.

As informações são essenciais para compor o perfil sociodemográfico dos entrevistados.

As perguntas tratarão apenas desse tema e serão solicitados, ainda, os seguintes dados pessoais:

  • Município de residência

  • Idade

  • Faixa de renda

  • Escolaridade

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